訊美時代教育培訓連鎖IP電話系統(tǒng)方案
發(fā)布日期:2021-11-09
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企業(yè)痛點
1、無法統(tǒng)計招生老師的電話數量與質量。
2、廣告投放電話咨詢轉化量無法知曉。
3、家長訴求及建議總部無法獲取。
方案概述
培訓店部署：“訊美培訓通XUC100”電話交換機及XM1810；總部部署錄音管理系統(tǒng)，門店管理人員可查看各自的錄音，報名學員通過CRM統(tǒng)一管理。
1、每個招生電話有錄音和記錄，便于統(tǒng)計分析；根據電話溝通詳情，挖掘客戶感興趣課程，提高轉化率。
2、每次投放廣告和派發(fā)傳單可以統(tǒng)計電話咨詢量，以便統(tǒng)計分析獲客成本。
3、門店通過錄音有效管理老師、前臺與家長的溝通情況，以便更好經營決策。
4、CRM生員管理，電腦自動撥號、來電彈屏，每次溝通情況信息管理。
1、無法統(tǒng)計招生老師的電話數量與質量。
2、廣告投放電話咨詢轉化量無法知曉。
3、家長訴求及建議總部無法獲取。
方案概述
培訓店部署：“訊美培訓通XUC100”電話交換機及XM1810；總部部署錄音管理系統(tǒng)，門店管理人員可查看各自的錄音，報名學員通過CRM統(tǒng)一管理。
方案拓撲
方案價值
應用場景1、每個招生電話有錄音和記錄，便于統(tǒng)計分析；根據電話溝通詳情，挖掘客戶感興趣課程，提高轉化率。
2、每次投放廣告和派發(fā)傳單可以統(tǒng)計電話咨詢量，以便統(tǒng)計分析獲客成本。
3、門店通過錄音有效管理老師、前臺與家長的溝通情況，以便更好經營決策。
4、CRM生員管理，電腦自動撥號、來電彈屏，每次溝通情況信息管理。
